Planung ohne Ausführung ist meistens nutzlos -
Ausführung ohne Planung ist meistens fatal.
© Willy Meurer, (*1934)
Prozessanalyse
Vereinfachung
In einem ersten Schritt analysieren wir mit Ihnen gemeinsam den laufenden Prozess und kristallisieren die Punkte heraus, in denen die geplante Software vereinfachend in den Prozess eingebunden werden kann. Dabei greifen wir auch auf vorhandene Ressourcen zurück (z.B. Office-Paket), die Ihren Mitarbeitern vertraut sind und die nicht extra angeschafft werden müssen.
Der Blick über die Welt hinaus ist der einzige, der die Welt versteht.
Richard Wagner, (1813 - 1883)
Desktop- oder Web:
Ihre Anforderungen entscheiden!
Wenn externe Mitarbeiter häufig auf die Datenbank zugreifen oder wenn Mitarbeiter verschiedener Standorte mit den gleichen Daten arbeiten müssen, so empfiehlt sich eine Anwendung im Web. Bei Datenbanken mit nur wenigen Anwendern in einer Abteilung oder externen Anwendungen, bei denen ein Internetanschluss keine Selbstverständlichkeit ist (Beispiel: ACs in Hotels), so empfehlen wir eine Desktoplösung.
Installation
Einweisung
Manual
Die nach Ihren Ansprüchen programmierte Software wird - im Falle einer Desktoplösung - von uns bei Ihnen installiert. Weiter nehmen wir uns Zeit, Ihre Mitarbeiter in Ihrem Hause einzuweisen und zu schulen. Ein mitgeliefertes Handbuch (im pdf-Format) ist bei unseren Anwendungen eine Selbstverständlichkeit.
Nicht selten ist Gelungenes,
den Pannen Abgerungenes.
© Friedrich Löchner, (*1915)
Service
lernende Software
Sollten Ihre Mitarbeiter doch einmal Schwierigkeiten haben oder treten Softwarefehler auf, so stehen wir zu unseren Bürozeiten zur Verfügung und können bei kritischen Anwendungen auch einen Rund-um-die-Uhr-Support in den ersten Monaten vereinbaren. Eine ständige Weiterentwicklung im Sinne von 'best-practices' und regelmäßige Updates runden das Bild von der 'mitlernenden Software' ab.
